Comment t'aider ?

Va sur la page /signup, entre ton prénom, ton email pro et le mot de passe de ton choix. Encore plus rapide : clique sur "Continuer avec Google" et ton compte se crée en 1 clic, sans mot de passe à retenir.

1. Vérifie le dossier spam/courriers indésirables
2. L'email vient de noreply@mail.app.supabase.com
3. Attends 2-3 minutes (parfois les serveurs sont lents)
4. Si rien après 5 min : reclique sur "Mot de passe oublié ?"
5. Toujours rien : contacte contact@ferdiphotographe.fr

30 jours à compter de ton 1er login. Tu vois le décompte directement sur ta page /profile. Aucune CB demandée pendant cette période. À l'issue, tu choisis soit de t'abonner, soit de laisser ton compte expirer (suspension automatique).

Depuis ta page /profile, clique sur "Configurer mon studio" (ou va sur /settings). Remplis :

• Nom de studio (apparaît sur tous les devis/contrats/emails)
• Email pro affiché aux couples
• Téléphone
• Adresse complète (pour PDF)
• Couleur principale (devis + portail couple)
• Lien Google Review
• % acompte par défaut (recommandé : 30%)

Clique "Enregistrer". C'est fait.

Va dans Réglages → section « Mon studio », clique sur « Logo » et charge ton image (PNG ou JPG). Elle apparaît aussitôt sur tes devis, contrats, factures, emails et le portail de tes couples.

Depuis /admin, clique "Nouveau prospect" en haut. Remplis :

• Prénoms (Madame, Monsieur)
• Email du couple
• Téléphone (optionnel)
• Date du mariage
• Formule (extrait de tes paramètres)

Le couple apparaît dans le groupe "À traiter".

Un couple passe automatiquement par ces statuts :

1. prospect, premier contact
2. devis_envoye, devis envoyé, en attente
3. devis_signe, devis accepté + signé
4. acompte_recu, acompte payé
5. contrat_envoye, contrat à signer
6. contrat_signe, contrat signé
7. solde_recu, solde payé
8. mariage_termine, jour J passé
9. livraison, galerie livrée
10. avis_demande, avis Google demandé
11. termine, dossier clôt

Depuis la fiche d'un couple, clique "Envoyer le devis". Un PDF est généré avec tes formules, tes couleurs, ton logo, et envoyé par email au couple. Le couple reçoit aussi un lien pour signer en ligne. Toi tu es notifié en push dès la signature.

Quand un devis dort plus de 7 jours, une fenêtre te propose de relancer. Tu choisis un ton (doux / neutre / ferme), clique, un message WhatsApp pré-rédigé avec les prénoms du couple s'ouvre dans ton app. Tu envoies. C'est tout.

Les 3 tons sont éditables depuis tes paramètres si tu veux personnaliser tes messages.

Oui. Signature tracée, horodatée, avec IP et PDF archivé, reconnue comme preuve en France. Chaque signature inclut :

• Empreinte horaire (timestamp)
• Adresse IP du signataire
• Token unique non-réplicable
• Image signature manuscrite (capturée sur écran tactile)

Cette preuve est conservée à perpétuité et peut être produite en cas de litige.

Depuis la fiche couple, clique "Enregistrer un paiement". Choisis le type (acompte / solde / autre), le mode (CB / virement / espèces / chèque), saisis le montant en €. Une facture PDF est générée et envoyée au couple automatiquement.

Oui. Chaque facture comporte :

• Numéro unique (F2026-0001…) incrémenté par année
• Date d'émission
• Tes informations légales (siret, adresse, TVA)
• Informations du couple
• Détail des prestations et montant
• TVA si applicable

Pour que tes emails partent depuis ton adresse pro (contact@tonstudio.fr) au lieu d'une adresse générique. Tes couples voient ton nom, pas "Phollio". Cela améliore la confiance et le taux de réponse.

Gmail, Outlook/Hotmail, OVH, Infomaniak, Yahoo, et tout serveur SMTP standard (587 STARTTLS ou 465 SSL).

Pour Gmail : OAuth en 1 clic disponible (pas besoin de mot de passe d'application).

Chaque couple chez toi reçoit automatiquement un slug unique (ex : alice-et-bob) et peut partager le lien tonstudio.fr/?parrain=alice-et-bob.

Quand un nouveau couple s'inscrit via ce lien :

• Il devient "filleul" du parrain
• Il bénéficie d'une remise (-10% par défaut)
• Quand il paye son acompte, le parrain est récompensé
• Le parrain voit ses filleuls dans son portail

Tout est automatique et idempotent (pas de double récompense).

Depuis ta page /mon-abonnement, clique "Annuler mon abonnement". Aucune justification demandée. Aucun email de relance. Tu gardes l'accès au service jusqu'à la fin de la période payée. Tes données restent conservées après l'annulation (consultation et export possibles) tant que tu ne supprimes pas ton compte ; la suppression devient définitive 30 jours après la demande.

Depuis /settings, scroll en bas, clique "Exporter toutes mes données". Tu reçois un fichier JSON avec tous tes couples, devis, contrats, paiements, factures, formules.

Format : standard, importable dans n'importe quel autre outil.

Depuis /settings, scroll tout en bas, clique "Supprimer définitivement mon compte". Confirmation requise. Toutes tes données sont supprimées immédiatement (couples, devis, paiements, factures).

⚠️ Action irréversible.